El sol, la playa y el clima de Motril atraen cada año a miles de turistas a la capital de la Costa Tropical pero la ciudad está preparada para dar un paso más en materia turÃstica y convertirse en un destino de calidad. Para ello, el Ayuntamiento de Motril promueve la implantación del Sistema de Calidad TurÃstica en Destinos (SICTED), una acción que se ha presentado en FITUR y que tiene como principal objetivo mejorar la experiencia y satisfacción de los visitantes.
La alcaldesa de Motril, Flor Almón, acompañada por el delegado territorial de Turismo, Guillermo Quero, y los tenientes de alcalde Antonio Escámez y Alicia Crespo, ha explicado que “el SICTED es un proyecto promovido por la SecretarÃa General de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP)â€, cuyo fin es “mejorar la calidad turÃstica tanto del municipio como de las empresas localesâ€.
Una de las claves de este proyecto, que se desarrolla en localidades de toda España, es apoyar a las empresas turÃsticas para que sean más competitivas. “Con esta herramienta las ayudaremos a aumentar su profesionalización y conseguir su distintivo de calidad. De esta manera conseguiremos, además, aumentar el compromiso de los empresarios con el desarrollo del destino y aumentar la fidelización de los turistasâ€, ha advertido Almón, quien ha asegurado que “la colaboración público-privada es la clave de este importante proyecto para el futuro turÃstico de nuestra ciudadâ€.
La alcaldesa ha resaltado la importancia de avanzar en estándares de calidad, “en un mundo tan competitivo como es el del turismo, tal y como estamos viendo aquÃ, en FITUR†y se ha mostrado convencida de los “muy buenos resultados†que va a conseguir Motril con esta herramienta.
Por su parte, el primer teniente de alcalde, Antonio Escámez, ha destacado “el importante salto†que en materia de calidad turÃstica experimentará la ciudad. “Nos unimos al mayor club de calidad de España. Actualmente hay en nuestro paÃs casi 200 destinos TurÃsticos y más de 5.000 empresas que disponen ya del distintivo Compromiso Calidad TurÃstica, por lo que tenemos que subirnos a este trenâ€, ha afirmado Escámez.
De otro lado, Guillermo Quero, el delegado territorial de Turismo, ha subrayado que la implantación del SICTED es una oportunidad para el desarrollo de la calidad y la excelencia en el sector de la Costa Tropical.
“Dentro del desarrollo turÃstico tienen una gran importancia las inversiones que se realizan pero sin la búsqueda de la excelencia por parte de las administraciones y el cariño, trabajo y profesionalidad de empresarios serÃa imposible destacar dentro de un sector tan competitivo. Con esta herramienta Motril se pone a la vanguardia y apuesta por la calidad y la profesionalidad de las empresas con el objetivo de seguir siendo un referente turÃsticoâ€, ha recalcado Quero.
Por último, la teniente de alcalde de Turismo, Alicia Crespo, ha afirmado que “este sistema incide en el itinerario de consumo del turistaâ€.
“Es fundamental que nuestros visitantes perciban que las empresas y servicios turÃsticos de Motril cumplen con unos requisitos mÃnimos de gestión de calidad, ya que son los prescriptores básicos del territorio. Y es que una mala experiencia en uno de ellos podrÃa afectar a la satisfacción general del turista respecto al globalâ€, ha concluido.
