La Diputación de Granada, en colaboración con la Fundación Andaluza Accesibilidad y Personas Sordas, ha comenzado la implantación del servicio de teleinterpretacion SVIsual en los municipios adheridos a la Red Granadina de Municipios Accesibles. El objetivo es ofrecer a las personas sordas la posibilidad de comunicarse a través de las nuevas tecnologías, en concreto mediante tablets y ordenadores portátiles, y garantizar de este modo la accesibilidad a la información y comunicación de estas personas con la administración local.

El servicio de teleinterpretación SVIsual permite la conexión de audio y vídeo a tiempo real, a través de un video-intérprete que realiza las labores de interpretación solicitada por cada usuario, con el fin de establecer una comunicación fluida con su interlocutor, ya se trate de personas sordas o con discapacidad auditiva. Este nuevo sistema es pionero a nivel provincial en el ámbito de las diputaciones andaluzas.

La diputada provincial de Bienestar Social, Olvido de la Rosa, ha manifestado durante el acto de presentación que “uno de los objetivos de la Red Granadina de Municipios Accesible es hacer accesible la administración para todas las personas, una administración inclusiva, y con este servicio pretendemos llevar a los ayuntamientos una plataforma en la que a través de Internet las personas sordas puedan ponerse en contacto directamente con los servicios municipales sin tener que ir acompañadas de un intérprete de lengua de signos, lo que les facilitaría mucho la realización de sus gestiones”.

En una primera fase de implantación de dicho servicio, la Diputación de Granada y la Fundación Andaluza Accesibilidad y Personas Sordas han seleccionado una muestra de 14 municipios representativos de las distintas comarcas de la provincia y que tienen un mayor índice de población sorda: Almuñécar, Armilla, Atarfe, Baza, Huéscar, Huétor Tájar, La Zubia, Las Gabias, Loja, Maracena, Órgiva, Salobreña, Guadix y Santa Fe. Al acto de presentación del servicio, han asistido además de la diputada de Bienestar Social, Olvido de la Rosa y el presidente de la Fundación Andaluza Accesibilidad y Personas Sordas, Alfredo Gómez, alcaldes y concejales de las 14 localidades seleccionadas.


En una segunda fase, se ofrecerá el servicio de teleinterpretación en varias dependencias de la Diputación de Granada, a través de ordenadores portátiles, en concreto en la sede principal, la Agencia Provincial Tributaria, la Oficina de Información Turística y además, se adaptarán los puestos de los trabajadores sordos o con discapacidad auditiva de la institución provincial.

La propuesta de creación de dicho servicio se remonta al pleno provincial de octubre de 2015 a partir de una moción en relación al fomento de la accesibilidad en comunicación de las personas sordas a través de la lengua de signos española. En concreto, la iniciativa, propuesta por el grupo de Izquierda Unida para la Gente y aprobada por unanimidad, establecía que la Diputación de Granada asumiera el coste del servicio de teleinterpretación y la formación del personal de atención al público en los ayuntamientos.

Además, la creación de una “Red Granadina de Municipios Accesibles y comprometidos con la inclusión”, fue defendida por la diputada de Bienestar Social, Olvido de la Rosa, en el pleno provincial del pasado 25 de febrero, argumentando que “velará, supervisará, asesorará, formará e informará a las entidades miembro y a su personal técnico”, con el objetivo de “cubrir las necesidades de accesibilidad en los municipios granadinos generando sinergias que tengan como eje principal la mejora de la calidad de vida a través de la aplicación de los fundamentos principales de la accesibilidad universal”. La propuesta fue aprobada por unanimidad, con el voto a favor de todos los grupos políticos de la institución.