Las telecomunicaciones, los servicios financieros y los suministros domiciliarios son los principales sectores mas reclamados por los sexitanos durante el año 2015, según el informe que ha realizado la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Almuñécar y que ha hecho público el concejal de Comercio, Rafael Caballero Jiménez.

El edil sexitano manifestó que el número de consultas y reclamaciones gestionadas desde la OMIC almuñequera, “ha tenido un aumento ligeramente con respecto al año anterior 2014, ya que hemos pasado de 755 a 771 consultas la realizadas por los consumidores, de las cuales se han derivado en la apertura de 173 expedientes de reclamación, también algo mayor que en 2014 donde fueron 164 expedientes”, dijo.

Rafael Caballero Jiménez desgranó y explicó por sectores cuales habían sido los servicios que mayores consultas y reclamaciones habían generado en la citada oficina de atención al consumidor. “La que más consulta provocó fue la telefonía fija (151) seguida de la electricidad y los bancos con 101 y 95, respectivamente. Sin embargo, añadió, fueron los bancos y cajas de ahorro, los que más reclamaciones se tramitaron con un total de 41, seguida de la telefonía, fija y móvil, y, la electricidad”, indicó

“Los almuñequeros también reclamaron sobre servicios como internet y las compañías de seguro, con 13 y 11 expedientes, respectivamente. En cuanto a los servicios que bajan de una decena de reclamaciones están los relacionados con los profesionales en materia de reparaciones de electrodomésticos, fontanería, pintura y albañilería, así como la protección de datos personales, ventas a distancia, el suministro de agua y el comercio de venta de ropa, calzado, librerías y venta de electrodomésticos”, explico el edil responsable de la OMIC.

Para el Caballero Jiménez el dato destacado de consultas y las reclamaciones correspondiente “viene a dar cuenta del papel que juega la OMIC a la hora de aclarar y consensuar cualquier tipo de duda o queja. En este sentido, añadió, es bueno que los vecinos sigan concienciándose de la importante labor que juega un servicio público como éste atendido por un profesional, gracias al convenio que mantenemos y que se vio ampliado ya en septiembre de 2013”, señaló

Cabe recodar que la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Almuñécar se ubica en la Casa de la Juventud donde atiende, cada jueves, en horario de 10 a 14 horas y tarde de 16 a 19 horas.