Ofrece detalles acerca del expediente iniciado y sobre las prestaciones del Área, de la gestión de la Agenda de Citas presenciales y telefónicas en el Servicio Municipal de Atención, y seguimiento de las prestaciones concedidas
El Ayuntamiento de Motril ha informado que, a partir de hoy lunes, 15 de junio, las personas con dependencia residentes en Motril y sus familias disponen de un nuevo servicio de información telefónica o 'Teléfono del Servicio de Dependencia' gestionado por el área municipal de Acción Social del Ayuntamiento de Motril. Este teléfono estará atendido por trabajadoras sociales expertas en la información y gestión de las prestaciones para personas dependientes con un grado de dependencia reconocido (Grado I, Grado II, Grado III y Grado III +).
A través de esta atención telefónica se ofrece información acerca del expediente iniciado; gestión de la Agenda de Citas presenciales y telefónicas en el Servicio Municipal de Atención a la Personas Dependientes; información sobre las prestaciones de Dependencia; y seguimiento de las prestaciones concedidas, atendiendo informaciones, quejas y sugerencias de las usuarias y usuarios de dependencia y sus familias.
Otras atenciones que se requieran.
El número de teléfono de dependencia es el 648901759 y se atenderá los lunes, jueves y viernes en el siguiente horario: desde las 8:30 hasta las 13:00 horas en horario de verano (de junio a septiembre) y desde las 9:00 hasta las 14:00 horas, horario del resto del año (de octubre a mayo).
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