El Ayuntamiento de Motril inaugura la nueva Oficina de Coordinaci贸n y Atenci贸n al P煤blico
El objetivo es el de acercar el servicio de limpieza a la ciudadan铆a
La alcaldesa de Motril, Luisa Garc铆a Chamorro, acompa帽ada por el principal teniente de alcalde y encargado del 谩rea municipal de Calidad Urbana, Juan Fernando Hern谩ndez, han asistido a la inauguraci贸n de la Oficina de Coordinaci贸n y Atenci贸n al P煤blico del Ayuntamiento de Motril, un nuevo emplazamiento para acercar las tareas del nuevo servicio de limpieza al ciudadano.
Esta nueva Oficina de Coordinaci贸n y Atenci贸n al P煤blico del Ayuntamiento de Motril se sit煤a en la calle Pozuelo n煤mero 5, en pleno centro de la ciudad, con el objetivo principal de prestar atenci贸n al ciudadano de forma presencial, telef贸nica y telem谩tica, donde los motrile帽os y motrile帽as podr谩n presentar incidencias, quejas y sugerencias del servicio de limpieza de una forma m谩s r谩pida y cercana, gracias a una inversi贸n de 132.000 euros. Esta oficina cuenta con un horario semanal de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas.
Adem谩s de atenci贸n m谩s personalizada y presencial, la nueva oficina cuenta con un Mini Punto Limpio con el fin de facilitar el dep贸sito de aquellos residuos de peque帽o tama帽o. Los ciudadanos podr谩n depositar peque帽os enseres, peque帽os electrodom茅sticos, bater铆as o pilas, entre otros residuos, acercando as铆 el Ecoparque de Motril a los ciudadanos.
Para la primera edil motrile帽a, Luisa Garc铆a Chamorro, la nueva Oficina de Coordinaci贸n y Atenci贸n al P煤blico es un gran paso para 鈥渟eguir acercando a nuestros ciudadanos las tareas que se realizan por parte del servicio de limpieza鈥, con un emplazamiento en que 鈥渟e encuentra en pleno centro de Motril, junto a la plaza Cipr茅s, para que todos los ciudadanos puedan sentir la cercan铆a de este servicio y expresar sus quejas, recomendaciones o dudas directamente鈥.
鈥淣o cabe la menor duda de que vivimos en la 茅poca de la digitalizaci贸n y somos conscientes de la importancia de las nuevas tecnolog铆as y las redes sociales, pero entendemos que en un asunto tan sensible como la limpieza de la ciudad es fundamental tener ese contacto personal con los ciudadanos. Hoy estamos muy contentos de inaugurar este nuevo servicio para que los ciudadanos lo tengan como punto de referencia, entendiendo que es fundamental el contacto personal鈥, ha aseverado la alcaldesa.
Este lugar cuenta con una superficie total de 320 metros cuadrados donde se integra la oficina de atenci贸n ciudadana y, adem谩s, tendr谩 un funcionamiento como local auxiliar para el personal de barrido manual y como centro de proximidad desde donde partir谩n los trabajadores encargado de barrido manual que est茅n ubicados en la zona, minimizando as铆 el tiempo de desplazamiento hasta la zona de trabajo y ofreciendo una mayor flexibilidad al servicio.
Por su parte, el teniente de alcalde de Calidad Urbana, Juan Fernando Hern谩ndez, ha explicado que, a petici贸n de la alcaldesa, 鈥渆ra fundamental dar importancia a la informaci贸n y el contacto directo de nuestro servicio de limpieza, as铆 como la atenci贸n ciudadana deb铆a primar en el contrato, siendo uno de los objetivos que nos hab铆amos marcado con la nueva gesti贸n de la limpieza鈥, gracias a la inauguraci贸n de esta nueva oficina que 鈥渃omienza a funcionar desde hoy mismo gracias a una inversi贸n de 132.000 euros y que tendr谩 un horario de lunes a viernes para atender a todos los motrile帽os y motrile帽as鈥.
鈥淒esde que se puso en marcha el pasado 1 de abril el nuevo contrato, hemos ido presentando varias formas de comunicaci贸n ciudadana como la l铆nea 900 102 717 y, en las pr贸ximas semanas, se pondr谩n en marcha otros m茅todos como la aplicaci贸n para comunicar incidencias y sugerencias, as铆 como nuestro canal de WhatsApp. Pero un objetivo prioritario era lograr la proximidad con el ciudadano, especialmente con las personas mayores, que no est谩n tan relacionadas con la nueva tecnolog铆a y que necesitan tambi茅n poder tener acceso directo con este sistema de limpieza que es primordial para continuar mejorando la calidad urbana de nuestra ciudad鈥, ha comentado Juan Fernando.
















